清明假期已經結束,青蘭收費站全體職工能夠秉承公司管理理念,用自己的真情與奉獻服務在收費一線,確保了道路安全暢通,圓滿完成了清明期間的安全保暢工作。
一是做好部署,明確職責。青蘭站召開了清明安全保暢工作布置會。明確節日期間的主要工作任務,明確各崗位負責人,開展了有針對性的保暢預案演練,確保出現突發事件能夠第一時間妥善處理。
二是隱患排查,安全第一。開展了一次節前安全隱患排查工作,主要從機電、消防、食堂等幾個方面進行隱患排查。同時,嚴格落實每日巡查制度,做到站內安全情況能夠隨時掌握。
三是親情服務,情滿旅途。本著“以我親情服務,溫暖春運旅途”的理念,加強春清明期間的文明服務工作。送上一杯暖心的熱水;提供一次熱情的幫助等等。用真情換真心,做到了文明服務無投訴,營造了青蘭站良好的對外形象。
四是信息報送,積極宣傳。安排了專門的負責人,加強各類信息及新聞材料報送工作。確保了數據報送無誤,新聞材料第一時間宣傳;同時做好信息發布及上傳下達工作,保障信息暢通。


