為進一步提高微笑服務水平，青蘭收費站C班開展了“咬筷子，練微笑”的專項訓練，并由該站微笑之星李紅杏同志進行現場指導。
首先收費員在班長的帶領下學習了咬筷子訓練的方法，用門牙輕輕地咬住木筷子，嘴角兩邊都要翹起，并觀察連接嘴唇兩端的線是否與木筷子在同一水平線上。保持這個狀態10秒。輕輕地拔出木筷子之后，維持微笑狀態。再次輕輕咬住筷子，發出“YI”的聲音，同時嘴角向上向下反復運動，持續30秒。
通過此次咬筷子的專項訓練，大家對微笑服務標準有了更深刻的認識，微笑服務水平也有了一定的提升，相信此次訓練能在讓收費員在今后的崗位工作中更好地服務司乘，大家能夠為提升衡德高速良好形象做出自己應有的貢獻。