春潮涌動歸鄉(xiāng)路,溫情守護(hù)伴我行。為期40天的2026年春運大幕已正式拉開,萬千游子懷揣鄉(xiāng)愁踏上歸途。作為衡水市區(qū)東大門,衡水東收費站今年春運面臨返鄉(xiāng)流、自駕流、探親流“三流疊加”。面對這場“春運大考”,衡水東收費站聞令而動、全員集結(jié),以“嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、實舉措、暖服務(wù)”全面吹響保暢沖鋒號,用責(zé)任與堅守筑牢平安出行防線。?
精準(zhǔn)研判先手布局,筑牢保暢“壓艙石”?
“早部署、細(xì)落實、強保障”是衡水東收費站應(yīng)對春運的核心原則。春運啟動前,收費站依托歷年車流數(shù)據(jù)與今年路網(wǎng)特點,成立春運安全保障小組,修訂完善春運保暢方案等制度,明確“定人定崗定責(zé)”疏導(dǎo)策略。對收費系統(tǒng)、機電設(shè)備開展全面巡查,重點排查設(shè)備故障,確保設(shè)備運行穩(wěn)定;在外廣場擺放反光堆,設(shè)置小型客車專用通道,引導(dǎo)車輛分類分車道通行。同時,召開春運動員部署會,聚焦“綠通查驗、特情車操作、應(yīng)急處置”等重點內(nèi)容開展專項培訓(xùn),組織員工學(xué)習(xí)ETC政策與業(yè)務(wù)知識,確保全員熟練掌握處置流程,以飽滿狀態(tài)投入春運保障。?
全域排查隱患清零,擰緊安全“安全閥”?
安全是春運的底線,隱患排查是守護(hù)安全的關(guān)鍵。春運期間,衡水東收費站開展“地毯式”安全大檢查,對收費車道、配電房、消防設(shè)施、應(yīng)急發(fā)電等關(guān)鍵部位進(jìn)行全面“體檢”,建立隱患整改臺賬,明確責(zé)任人和整改期限,實行銷號管理,實現(xiàn)“發(fā)現(xiàn)一處、整改一處、鞏固一處”。加強區(qū)域協(xié)同、路警聯(lián)動,針對信息共享、惡劣天氣下道路管理等工作,加強協(xié)同配合,提高春運組織效率和服務(wù)水平。?
堅守崗位溫情服務(wù),傳遞旅途“暖力量”?
“您好,春節(jié)快樂!請拿好通行卡”“需要熱水或路線指引嗎?”春運期間,衡水東收費站的便民服務(wù)臺前暖意融融。收費站依托便民服務(wù)臺,配齊24小時熱水、應(yīng)急醫(yī)藥箱、修車工具、交通地圖等物資,針對衡德改擴建情況,安排專人提供路線咨詢服務(wù),讓司乘在匆匆旅途中感受到濃濃的年味與關(guān)懷。
春潮滾滾,歸心似箭;使命在肩,守護(hù)不息。春運期間,衡水東收費站全體員工將持續(xù)以“時時放心不下”的責(zé)任感和“事事落實到位”的執(zhí)行力,堅守崗位、攻堅克難,用專業(yè)的服務(wù)、高效的處置、暖心的關(guān)懷,確保實現(xiàn)“平安春運、便捷春運、溫馨春運”的目標(biāo)。


