?12月29日,衡水東收費站收費車道內(nèi)上演了一幕暖心場景,一輛貨車因車輛顛簸,裝載雞仔的框子發(fā)生碰撞,二十幾只小雞仔散落至收費車道及邊溝處,收費站職工發(fā)現(xiàn)后迅速伸出援手,幫助司乘撿拾雞仔,用實際行動踐行服務初心。
事發(fā)當天,一輛滿載雞仔的貨車駛入衡水東收費站收費車道,車輛行駛中因路面顛簸,車廂內(nèi)的塑料框發(fā)生碰撞傾倒,一只只小雞仔從框中掉落,有的在車道內(nèi)亂跑,有的滾落到路邊溝里。司機發(fā)現(xiàn)后焦急萬分,下車試圖撿拾,卻因雞仔體型小、移動快,一時束手無策。 正在崗亭執(zhí)勤的收費員王婷婷看到這一情況后,立即上前了解情況。為保障車道通行安全,王婷婷迅速通報收費班長孫海濤、疏導員王星辰,第一時間做好車道安全警示。隨后幾人蹲下身子,小心翼翼地將車道內(nèi)的雞仔一只只捧起,又彎腰鉆進邊溝,把掉進溝里的雞仔也逐一撿拾回來。
數(shù)九的冬日異常寒冷,職工的手指被凍得發(fā)紅,卻絲毫沒有放慢動作,經(jīng)過十多分鐘的努力,散落的雞仔被全部撿拾完畢并放回框內(nèi)。隨后,職工們還主動幫司機將框子固定牢固,防止再次掉落。司機看著失而復得的雞仔,握著職工的手連連道謝:“太感謝你們了,要是沒有你們幫忙,這些小雞仔不知道要損失多少,你們真是幫了我大忙!”面對司機的感謝,王婷婷笑著表示:“這都是我們應該做的,出門在外誰都有遇到難處的時候,能幫上忙我們也開心。”
此次暖心舉動,不僅解決了司乘的燃眉之急,更展現(xiàn)了收費站職工心系司乘、樂于助人的良好精神風貌。一直以來,衡水東收費站始終堅持將暖心服務融入日常工作的點滴,用實際行動為過往司乘營造溫馨、便捷的通行環(huán)境。



