大霧鎖途,暖意不缺。連日來(lái),受強(qiáng)濃霧天氣影響,青蘭收費(fèi)站對(duì)過(guò)往司乘人員滯留途中,難免心生焦慮。為切實(shí)保障司乘出行安全,傳遞交通服務(wù)溫度,青蘭收費(fèi)站主動(dòng)開(kāi)展延伸服務(wù),以“便民、暖心、高效”為宗旨,在收費(fèi)廣場(chǎng)設(shè)立臨時(shí)便民服務(wù)點(diǎn),為滯留司乘免費(fèi)提供熱水、路線指引等服務(wù),用細(xì)微之舉驅(qū)散霧天的寒涼。?
在霧色中,收費(fèi)人員化身“暖心守護(hù)者”,提前備好保溫壺、一次性水杯,將滾燙的熱水逐一分送到司乘手中,耐心叮囑駕駛員“大霧天氣視線差,減速慢行、保持車(chē)距,謹(jǐn)慎駕駛”?!氨緛?lái)堵在霧里又冷又急,喝上這杯熱水,心里一下子暖和踏實(shí)多了!”一位轎車(chē)司機(jī)接過(guò)熱水,連連表達(dá)感謝。針對(duì)霧天路面濕滑、通行緩慢的情況,工作人員還主動(dòng)為司乘講解實(shí)時(shí)路況、繞行路線,提醒大家關(guān)注天氣變化和交通管制信息,避免盲目通行。



