為進一步推動“冀交萬里行”會員營銷推廣活動,將黨建工作與會員營銷深度融合,衡水東收費站聚焦司乘實際需求,通過黨建領航強根基、黨員帶頭優服務、黨群聯動促提升,讓會員營銷成為延伸服務的“實踐載體”,讓每一次通行衡德高速都滿載溫度與關懷。
一、黨建領航強根基,擰緊會員營銷“責任鏈”
衡水東收費站黨支部將會員營銷工作納入“我為群眾辦實事”實踐活動重點內容,成立以黨支部書記為組長、黨員骨干為中心的“黨建+會員營銷”工作專班,明確“支部統籌、黨員牽頭、全員參與”的工作機制。通過支委會、主題黨日等開展“冀交萬里行”會員營銷活動專題學習,黨員帶頭鉆研智慧出行服務內容、積分積累規則、線上線下兌換流程、常見問題解答技巧,形成“黨員先學一步、先懂一層”的示范效應。
二、黨員帶頭優服務,激活積分兌換“動力源”
一是細化《“冀交萬里行”會員積分兌換電話營銷責任清單》,辦公室對會員分組包聯,針對“300以上”大額積分會員,提供“積分快銷,商品快兌”一對一服務,精準推薦高性價比快銷商品,避免積分閑置,讓會員真正享受權益,兌換過程省心、省時。截至12月9日,衡水東收費站累計完成會員積分核銷16141分,完成積分核銷任務的14.82%。二是設立“冀交萬里行會員積分兌換黨員服務先鋒崗”,黨員佩戴黨員徽章亮身份、亮承諾,主動承擔冀交萬里行會員政策宣傳、空車配載推介、會員積分核銷等多項服務工作。在衡水東收費站積分兌換臺,黨員們按品類將線下核銷專屬商品整齊陳列,方便會員直觀挑選,切實把“積分福利”轉化為車主出行途中的“貼心便利”,以黨建引領提升出行服務品質,11月以來累計服務司乘超300人次。
三、黨群聯動促提升,搭建直抵司乘“快車道”
企業回訪。依托收費站已簽訂的《路企合作協議書》,由黨員骨干組建企業回訪小組,對昊天物流運輸公司、城宇貨運等合作企業進行回訪,開展“冀交萬里行”會員專場宣講,重點解讀“貨車營銷季”“會員營銷季”權益,講解積分抵價衡水服務區餐飲券、服務區汽修廠維修優惠等虛擬權益,幫助貨車司機降低空駛成本。為企業車隊開通批量注冊通道,對集體注冊超50人的企業提供“上門服務”,實現貨運會員規模化拓展。?
收費站現場轉化。在收費廣場、便民服務臺設置“會員營銷點”,黨員職工帶頭向司乘現場演示“預見暢行”“空車配載”“積分兌換”功能,讓司乘直觀感受到會員權益的實用性,提升注冊轉化率。
服務區協同服務。收費站聯合衡水服務區,聚焦往返京津冀的貨運車輛司機,在休息區、餐飲區、加油區等客流密集區域搭建推廣專區,并配套注冊抽獎福利,獎品涵蓋米面糧油、衡水特色產品等實用禮品,有效提升了司乘參與積極性。截至12月10日,年度內累計發展會員2053個。
如今,在衡水東收費站,“黨建紅”與“交投藍”交相輝映,會員推廣活動已從單純的福利政策,升級為黨建賦能延伸服務的生動實踐。下一步,收費站黨支部將持續深化“黨建+會員營銷”模式,不斷拓展服務內涵、提升服務質效,讓每一位過往司乘都能感受到收費站的溫度與擔當。



