10月31日晚，衡德高速突遭濃霧侵襲，沿線道路能見度不足50米。20時許，廟鎮收費站接監控中心通知，站口需要封閉管控。
22時15分，急促的救護警笛聲打破寧靜，一輛120救護車沖破濃霧駛入收費站入口廣場。車窗內，患者生命體征監測儀紅燈閃爍，醫護人員正緊急搶救，情況危急。收費班長李健憑多年經驗迅速反應：第一時間聯系監控中心向公司業務主管部門報告，為救援搶出寶貴時間。
接到衡德公司“生命至上，立即放行”指令后，李健帶領兩名值班人員打開車道欄桿，快速放行。目送救護車駛入高速后，他立即返回崗位，向滯留車主耐心解釋，獲車主理解點贊。
后續醫院反饋，得益于收費站快速響應，救護車在最佳救治時間抵達醫院，患者及時手術，已脫離危險、生命體征平穩。廟鎮收費站站長劉軍表示，封道與放行均是職責所在，收費站已將極端天氣應急處置、緊急救援綠色通道流程納入日常培訓并定期模擬演練。此次事件，是收費站踐行“人民至上、生命至上”理念的生動實踐，未來將持續優化流程、強化聯勤聯動，以溫暖與速度守護道路安全。
