為進一步擴大“冀交萬里行”平臺會員覆蓋面,提升會員規模與客戶黏性,衡水東收費站創新推廣模式,圍繞物流園、收費站口、服務區三大核心場地,構建“線下場景全覆蓋、服務推廣精準化”的會員拓展體系,多維度挖掘引流增收新路徑,切實推動平臺推廣工作走深走實。
深耕物流園:聚焦企業需求,批量拓展會員
衡水東收費站組建專項走訪小組,走進東明物流園等重點物流集聚區域,針對園區內宏達貨運物流等核心貨運企業開展定向推廣。通過與企業負責人座談,結合貨運企業運輸頻次高、路線相對固定的特點,重點解讀冀交萬里行“多走多送,精準回饋”的積分機制及會員專屬權益,讓企業直觀了解會員服務對控制通行成本的實際價值。同時,現場指導企業管理人員及貨車司機通過專屬二維碼批量注冊,同步解答積分查詢、福利兌換等疑問,并收集企業對通行路線優化、延伸服務拓展的需求建議,為后續優化平臺服務提供依據。

守好收費站口:抓住通行節點,即時引導注冊
在衡水東收費站出入口設置“冀交萬里行”會員推廣服務崗,利用車輛通行繳費的短暫窗口,開展“點對點”即時推廣。工作人員向前來通行的貨運車輛發放宣傳折頁,簡明介紹會員注冊流程及“注冊即享優惠、積分兌換福利”等核心亮點。針對有注冊意愿的車主,現場協助掃描二維碼完成注冊,同步演示積分查詢、權益兌換等基礎操作,將收費站口轉化為會員拓展的“即時服務站”,實現“車過即推廣、即走即注冊”的高效轉化。

聯動服務區:依托停留場景,深化服務體驗
加強與衡水服務區的協同聯動,在服務區休息區、餐飲區、加油區等車主停留密集區域,設置“冀交萬里行”會員推廣專區。通過擺放宣傳展架、工作人員主動講解等方式,向休息的駕駛員介紹平臺會員權益。結合服務區場景特點,重點推廣“積分兌換服務區餐飲折扣、商品優惠”等專屬福利,增強會員吸引力。同時,在專區提供注冊指導、問題咨詢等服務,幫助車主快速完成注冊并熟悉平臺功能,讓服務區成為提升會員感知度與注冊率的重要補充場景。

下一步,衡水東收費站持續擴大會員拓展覆蓋面,針對轄區內更多物流企業開展推廣活動,通過“精準走訪+貼心服務+特色活動”的模式,不斷增強“冀交萬里行”平臺的吸引力,切實以會員拓展助力引流增收,推動高速服務質量與經營效益雙提升。


