? ?9月8日下午4點，一輛小轎車緩緩駛出龍華收費站出口車道。在停車繳費時，當班收費員楊宇敏銳地發現，該車左后輪胎已完全癟塌，車身明顯傾斜，“師傅，您車胎好像爆了，趕緊靠邊停車更換輪胎！”，隨即他迅速引導車輛安全?？吭谑召M站外廣場的應急區域。

? ? ? ?司機下車后，看著爆裂的輪胎，急得滿頭大汗，他告訴楊宇，自己車上雖然有備胎，但他缺乏維修經驗，根本無法獨立完成，語氣中充滿了無助與焦慮。了解到司機的困境后，楊宇沒有絲毫猶豫，他一邊安撫司機師傅的情緒：“師傅您別急，我來幫您！”一邊立即將情況報告給班長。
? ? ? ?當時正值午后，陽光炙烤著大地，地面溫度高達40多攝氏度。班長蘇勁超和楊宇顧不上擦拭額頭的汗水，跪在地上，熟練地支起千斤頂，擰下螺絲，卸下破損的輪胎。沉重的輪胎和高溫的地面，讓他們的制服很快就被汗水浸透，但他們全然不顧，分工協作，有條不紊。楊宇負責拆卸和安裝，蘇勁超則在一旁遞送工具、觀察路況，確保作業安全。
? ? ? ?經過近半小時的緊張忙碌，嶄新的備胎終于被穩穩地安裝好了。看著滿頭大汗、雙手沾滿油污的收費員，司機感動得連聲道謝：“太感謝你們了！你們真是幫了我大忙了！要不是你們，我真不知道該怎么處理。你們的服務太貼心了！”
? ? ??面對司機的連聲感謝，倆人只是憨厚地笑了笑，擺擺手說：“師傅，這都是我們應該做的，您出門在外不容易，能幫上忙我們也高興，不過備胎不是長久之計，您下高速后一定要盡快去修理廠補胎換上，確保行車安全。”
? ? ??在平凡的崗位上，他們用汗水和責任為司乘保駕護航，擦亮交通窗口形象。