為持續優化高速公路服務、深化路企協同聯動,7月29日,衡水東收費站組織企業走訪小組走進昊天物流運輸公司開展企業回訪活動。通過面對面交流收集需求、共商服務提升方案,以實際行動為企業減少通行環節成本,為區域物流行業發展注入高速動能。
走訪小組實地參觀企業運營情況,與昊天物流運輸公司負責人圍繞貨運通行展開深入交流。一方面詳細詢問企業對收費站在ETC通行效率、貨車專用通道設置、應急通行保障等方面的實際需求與改進建議;另一方面向企業講解了最新的“綠通快速查驗”“貨車預約通行”等便利政策,并對企業長期以來配合收費站通行管理工作表示感謝。
此次走訪既拉近了收費站與企業的距離、凝聚了服務共識,也為收費站精準改進工作、提升服務針對性提供了一手參考。下一步,衡水東收費站將以此次走訪為起點,持續推進企業走訪行動,通過建立企業需求臺賬、開通貨運服務聯絡群等方式,加強與運輸企業的日常溝通,不斷提升通行服務保障水平,切實解決企業在高速通行中的痛點問題,全力打造更暢通、更高效、更貼心的高速公路通行環境,為區域物流發展和經濟建設貢獻高速力量。



