為進一步提升高速公路通行效率，優化群眾出行體驗，鄭口收費站近期持續加大ETC推廣辦理力度，通過多項便民舉措，讓更多車主享受到ETC通行的便捷與實惠。
自ETC推廣工作開展以來，鄭口收費站始終將群眾需求放在首位，不斷優化辦理流程、拓寬辦理渠道。站內專門設立了ETC辦理服務窗口，配備專業工作人員為車主提供政策咨詢、資料審核、設備安裝等“一站式”服務。工作人員耐心解答車主關于ETC使用、扣費查詢、設備維護等疑問，確保車主清楚了解ETC的優勢與使用方法。
針對部分車主時間緊張的情況，收費站還靈活開展“上門辦理”“延時服務”等活動。工作人員走進周邊社區、企業、停車場等場所，攜帶辦理設備現場為車主辦理ETC，減少車主往返奔波時間。同時，延長窗口服務時間，周末及節假日正常受理業務，切實解決上班族“上班沒空辦、下班沒處辦”的難題。
此外，鄭口收費站通過在收費廣場設置宣傳展板、發放宣傳單頁、利用站內廣播及微信公眾號等方式，廣泛宣傳ETC通行的便捷性、經濟性和環保性，讓車主充分了解ETC在高速通行中“快速通行、減少擁堵、享受優惠”等優勢，提高群眾辦理意愿。
下一步，鄭口收費站將繼續優化ETC服務舉措，持續提升服務質量，不斷擴大ETC覆蓋面，讓更多車主體驗到高效、便捷的通行服務，為打造暢通、綠色、智能的高速公路出行環境貢獻力量。