“報(bào)告班長(zhǎng)!出口105車道有一輛待追繳車輛,需要補(bǔ)費(fèi)。”12月28日中班,對(duì)講機(jī)里傳來(lái)當(dāng)班收費(fèi)員的呼聲。
當(dāng)班班長(zhǎng)聞聲趕來(lái),只見車道屏顯上顯示著待追繳金額為152.36元。班長(zhǎng)立即將該車引導(dǎo)至收費(fèi)廣場(chǎng)安全地帶,以保障后方車輛快速通行,告知司機(jī)其需要補(bǔ)繳通行費(fèi),司機(jī)表示不理解:“怎么還需要補(bǔ)費(fèi)呢?”,班長(zhǎng)耐心解釋道:“您行駛高速時(shí)存在車型不符、行駛路線特殊或者其他情況造成的少繳通行費(fèi)的情況,如果不及時(shí)補(bǔ)繳,會(huì)給您通行高速帶來(lái)不便。”并出示補(bǔ)費(fèi)行程信息,司機(jī)看后表示理解,隨后在班長(zhǎng)的幫助下,登陸通行費(fèi)補(bǔ)費(fèi)微信小程序查看具體欠費(fèi)詳情,司機(jī)對(duì)欠費(fèi)事實(shí)表示認(rèn)同,并主動(dòng)補(bǔ)費(fèi)152.36元
鄭口收費(fèi)站始終高度重視通行費(fèi)稽核追繳工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)補(bǔ)費(fèi)平臺(tái)各項(xiàng)操作流程,積極做好線上補(bǔ)費(fèi)工作,為保障通行費(fèi)“顆粒歸倉(cāng)”打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。


