11月10日晚7點(diǎn)左右，一輛冀T牌照的小客車在進(jìn)入車道后突然無(wú)法啟動(dòng)，停在了車道內(nèi)。見(jiàn)此情況，收費(fèi)員立即通知了班長(zhǎng)劉冰急忙前去了解情況，經(jīng)詢問(wèn)原來(lái)是車輛電路故障導(dǎo)致無(wú)法打火啟動(dòng)。當(dāng)時(shí)正值下班高峰期，考慮到現(xiàn)場(chǎng)安全并為了防止堵車，班長(zhǎng)叫來(lái)疏導(dǎo)員劉曉一起將車推至廣場(chǎng)安全位置，并組織人員疏導(dǎo)車輛加開(kāi)車道。原來(lái)行駛過(guò)程中司機(jī)感覺(jué)車輛不對(duì)勁，計(jì)劃下高速檢修車輛，沒(méi)想到剛進(jìn)收費(fèi)站車輛便自行熄火無(wú)法啟動(dòng)。司機(jī)是外地人，人生地不熟，見(jiàn)此情形班長(zhǎng)幫司機(jī)聯(lián)系了附近的修理廠，讓其等待修理廠的救援。司機(jī)連聲道謝：“今天真的是太感謝你們了，沒(méi)有你們的幫助還不知道要在這里耽擱多久。
這件平常的小事不僅解了司機(jī)的燃眉之急，也體現(xiàn)了廟鎮(zhèn)收費(fèi)站熱心、周到、盡職盡責(zé)的工作原則。我們將繼續(xù)為每一位司乘人員提供最為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
