為進一步抓實主責主業,尋找促收增收突破點,力爭今年收費開好局起好頭,實現開門紅,確保全年收費任務順利完成。1月20日,青蘭收費站主動對接衡水常青橡膠有限公司談合作,實現資源互通、合作共贏,引車上路,拓寬增收渠道。
走訪小組與企業負責人進行深入交流。一是了解企業貨車數量、運輸范圍、通行路徑及ETC安裝情況。二是了解企業的通行需求,向企業介紹衡德高速基本情況和青蘭收費站車道設置情況。三是向走訪企業宣傳了收費政策、交通政策和“冀交萬里行”會員制的注冊、服務、優惠等內容。四是與企業建立服務熱線,及時為企業提供路況信息等服務,為“引車上路”方面做好各項服務保障。
通過此次走訪活動,進一步加強了與周邊企業之間的溝通交流,及時了解客戶的所需所求,切實提升顧客滿意度?;顒硬粌H為收費站后期提升服務方式提供參考和依據,更為今后“合作共贏”方面實現了新突破,也為青蘭收費站“求實創新,奮力爭先”開拓了新思路。



