12月29日至12月31日，受大霧天氣影響，衡水東收費站多次進行封道管控，對來往車輛造成了一定的通行影響，收費廣場有大批車輛滯留。衡水東收費站領導班子積極部署，為司乘人員做好暖心服務。
面對滯留司機的焦躁與不安，當班人員一邊為司機提供實時路況信息，耐心做好解釋工作，并為著急趕路的司機提供道路指引；另一邊給司機提供熱水的暖心服務，為焦急等待的司機送去一份溫暖。這些暖心的行為受到了司機的一致好評。
隨著大霧逐漸散去，高速公路逐漸恢復正常通行。當班人員立即打開全部車道，后勤人員上崗疏導，確保滯留車輛都能夠安全順利的駛入高速公路。衡水東收費站將繼續做好暖心服務，為司乘人員提供快捷、高效、安全的出行環境。
