10月27日22時20分，一輛冀J牌照的六軸貨車駛入鄭口收費站發卡3車道。發卡員輸入車型車種后，電腦界面顯示該車重量為53.69噸，入口超限，不允許上道。發卡員立即停止發卡，攔截住該貨車，告知其違規超載的情況。鑒于該車后方仍有車輛不斷駛入，為防止造成擁堵，發卡員立即呼叫班長和疏導員對后方車輛進行疏導。
班長到達現場后發現入口車流量較大，超載貨車不易駛離車道，于是通知發卡員暫時關閉發卡3車道，開啟發卡5車道確保其他車輛通行，同時指揮疏導員疏導入口廣場車輛，引導超載貨車駛離車道。 入口廣場恢復正常通行后，班長繼續耐心地向司機說明了高速公路入口稱重的相關政策，超載車輛在高速公路上行駛極易發生安全事故，嚴查超載行為不僅是對當事車輛，也是對過往司乘人員的安全負責。司機表示理解，并承諾不會再駕駛超載車輛行駛高速公路。
鄭口收費站全體員工嚴格執行高速公路入口稱重政策，對一切超載車輛說“不”，為過往司乘人員的生命財產安全保駕護航。
