5月23日，一輛魯N牌照的銀白色廂式小貨車，在鄭口收費站收費崗?fù)で安蛔銉擅滋幫蝗幌ɑ穑瑤状螁泳鶡o法開動。收費員發(fā)現(xiàn)后及時通知班長上前詢問情況，司機稱車輛出現(xiàn)了故障打不著火，現(xiàn)在無法立即排除駛離車道。然而車道后方已陸續(xù)有車輛駛?cè)耄抨牭却U費，若貨車無法及時駛離，容易引起車道擁堵。
為了不引起車道擁堵，快速幫助司機完成綠通流程后，班長及收費人員在貨車后方立即幫助司機將車輛緩緩?fù)浦镣鈴V場的車道邊緣，并在貨車周圍擺放安全錐。待貨車安全停靠后，對綠通車輛進行查驗，班長又熱心地幫助司機聯(lián)系了維修人員，半小時后維修人員趕到，順利排查了車輛的故障并成功啟動。現(xiàn)場工作人員如此熱心的幫助讓司機十分感動，向收費人員表達了由衷的感謝。
像這樣幫助過往行人的事例在衡德公司各收費站時常上演，這是我們的職責，也是我們在踐行“一切為了司乘”理念具體行動的體現(xiàn)。總而言之，哪里有需要，哪里就有我們高速先鋒！
