為進(jìn)一步加強(qiáng)職工食堂的監(jiān)督和管理，不斷提高就餐質(zhì)量和服務(wù)水平，青蘭收費(fèi)站開展食堂滿意度調(diào)查活動(dòng)，征求廣大職工對(duì)職工食堂各方面的意見及建議。
此次滿意度調(diào)查采取不記名方式，通過問卷星向全體職工及王瞳工區(qū)職工發(fā)放食堂滿意度調(diào)查問卷，主要從食堂的菜式搭配、用餐環(huán)境、服務(wù)評(píng)價(jià)、油膩程度、整體滿意度五個(gè)方面進(jìn)行全方位調(diào)研，同時(shí)征求干部職工對(duì)食堂整體的意見和建議。調(diào)查結(jié)果顯示，大多數(shù)用餐職工對(duì)食堂服務(wù)水平較為滿意，部分職工希望出品新菜式，并表示此次滿意度調(diào)查活動(dòng)很暖心，這是反饋意見的有效渠道，有利于提升就餐質(zhì)量和服務(wù)水平。
通過此次活動(dòng)的開展，更加深入的了解了全體職工的用餐需求，調(diào)動(dòng)了職工“以站為家”的主人翁意識(shí)，更深層次的挖掘了食堂工作中的薄弱環(huán)節(jié)，為今后的食堂管理工作指引了方向、提供了依據(jù)。下一步，青蘭收費(fèi)站將努力改善菜品質(zhì)量和服務(wù)水平，嚴(yán)把食堂飲食安全關(guān)，提高食堂各項(xiàng)工作的質(zhì)量，全力做好后勤保障工作，推動(dòng)收費(fèi)站各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展，不斷提升職工的歸屬感和幸福指數(shù)。
