2月21日11時20分左右，一輛一型小貨車駛入105車道，司機將通行卡遞交給收費員后，聲稱車上裝載的是蔬菜，要求對其予以免費放行。
當班收費員經過查看，確定貨車裝載的為蔬菜。在讓司機出示行車證后，發現貨車的裝載不符合規定，明顯超出荷載質量的百分之五最大上限。當班收費員第一時間告知司機裝載超限，無法享受綠通減免政策。司機聽后辯解稱拉載的確實是綠通貨物，以超載的數量不多為由為其減免，收費員態度明確地告知司機其偷逃通行費的嚴重后果，并向其耐心、細致地講解了綠通免費的相關政策，最終司機表示理解在繳納通行費后，離開了收費站。
鄭口收費站始終秉承“應收不免，應免不收”的工作原則，堅決執行綠通減免等國家政策，對每一輛綠通車輛進行嚴格審核、認真查驗，確保通行費的顆粒歸倉。