九月份為鄭口站文明服務(wù)提升月，為了規(guī)范職工形象、使肢體語言標(biāo)準(zhǔn)化，進(jìn)一步提升工作熱情、禮貌服務(wù)群眾，收費(fèi)A班于2016年9月12日班組自主管理活動(dòng)會(huì)期間開展了一次文明服務(wù)自查自糾活動(dòng)。
在班級會(huì)議上，陳班長帶我們觀看了每個(gè)人的崗?fù)や浵瘢瑢γ棵镜闹w動(dòng)作做出了點(diǎn)評和指正，他指出要剔除零碎動(dòng)作，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)姿勢，在改正自身的同時(shí)，還要向他人學(xué)習(xí)，做到互幫互助、共同進(jìn)步。
正如習(xí)總書記所說，要“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，我們已經(jīng)工作了將近一年的時(shí)間，崗上的大部分業(yè)務(wù)都已經(jīng)熟悉，個(gè)別同志表現(xiàn)出了浮躁的情緒，通過這次班組自主自查自糾活動(dòng)，我們覺得自身還有很多地方需要進(jìn)步。
同時(shí)，深切的感受到了“自主”之中的主動(dòng)性，我們每名同事都深入?yún)⑴c其中，感受到了“自主工作”的樂趣，活動(dòng)后大家紛紛表示要不懈努力，用標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的語言服務(wù)司乘，用溫馨熱情的語言感動(dòng)司乘，用文明禮貌的語言影響司乘，共同打造和諧、奮進(jìn)的鄭口站。