為提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給司乘帶來(lái)更好的體驗(yàn)感,青蘭收費(fèi)站收費(fèi)c班利用下班時(shí)間召開(kāi)此次“業(yè)務(wù)提升”班會(huì)。
由班長(zhǎng)組織此次會(huì)議,首先帶領(lǐng)大家查看本月星評(píng)成績(jī),并說(shuō)出成績(jī)出入原因,交通量和收費(fèi)額是不可控制的,有文明服務(wù)和筆試成績(jī)是丟分的,收費(fèi)發(fā)卡測(cè)速以及點(diǎn)鈔是需要平時(shí)多加練習(xí)成績(jī)才能有所提升。在今后工作中仍要努力,不能因?yàn)榭鄯侄鴼怵H放棄,平常要多加練習(xí),掌握熟練的業(yè)務(wù)技能。
班組成員認(rèn)真聽(tīng)講并做好筆記,結(jié)合實(shí)際工作展開(kāi)激烈的討論,分享經(jīng)驗(yàn),濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,促進(jìn)班組共同提升。此次會(huì)議不僅提升了班組成員的業(yè)務(wù)能力,責(zé)任心也得到提升,為更好的服務(wù)司乘打下基礎(chǔ),保障了收費(fèi)工作的順利開(kāi)展。


