這是發(fā)生在鄭口收費站的暖心一幕，一貨車司機到達鄭口收費站在車內突發(fā)疾病，收費站眾人合力救助，使其及時得到醫(yī)治。
9月22日16時左右，一輛車牌為魯N130NG的一型藍牌小貨車到達鄭口收費站108車道，司機繳費完成后突發(fā)疾病，無法行動并向收費員求助，班長劉楊接到收費員報告，馬上到達現(xiàn)場了解情況，經過簡單了解得知司機心臟病發(fā)作，班長馬上撥打120急救電話并通知值班站長，求助現(xiàn)場醫(yī)院防疫人員，并在等待過程中安撫司機情緒。20分鐘后救護車到達，收費員協(xié)助醫(yī)護人員將司機抬上救護車。看到司機得到及時救治，收費員安心返回崗位繼續(xù)開展工作。 
此次救助是鄭口收費站“情暖司乘”的一個縮影，也是衡德公司積極開展延伸服務的一次真實體現(xiàn)。鄭口收費站在做好本職工作的同時想司乘之所想，急司乘之所急，數(shù)次為司乘人員排憂解難，樹立衡德公司良好形象。