這是發(fā)生在鄭口收費(fèi)站的暖心一幕，一貨車司機(jī)到達(dá)鄭口收費(fèi)站在車內(nèi)突發(fā)疾病，收費(fèi)站眾人合力救助，使其及時(shí)得到醫(yī)治。
9月22日16時(shí)左右，一輛車牌為魯N130NG的一型藍(lán)牌小貨車到達(dá)鄭口收費(fèi)站108車道，司機(jī)繳費(fèi)完成后突發(fā)疾病，無法行動(dòng)并向收費(fèi)員求助，班長劉楊接到收費(fèi)員報(bào)告，馬上到達(dá)現(xiàn)場了解情況，經(jīng)過簡單了解得知司機(jī)心臟病發(fā)作，班長馬上撥打120急救電話并通知值班站長，求助現(xiàn)場醫(yī)院防疫人員，并在等待過程中安撫司機(jī)情緒。20分鐘后救護(hù)車到達(dá)，收費(fèi)員協(xié)助醫(yī)護(hù)人員將司機(jī)抬上救護(hù)車?？吹剿緳C(jī)得到及時(shí)救治，收費(fèi)員安心返回崗位繼續(xù)開展工作。 
此次救助是鄭口收費(fèi)站“情暖司乘”的一個(gè)縮影，也是衡德公司積極開展延伸服務(wù)的一次真實(shí)體現(xiàn)。鄭口收費(fèi)站在做好本職工作的同時(shí)想司乘之所想，急司乘之所急，數(shù)次為司乘人員排憂解難，樹立衡德公司良好形象。