8月21日23時左右，正在上崗的收費員杜佳發(fā)現(xiàn)車道內(nèi)一位女士拖著行李遠遠走來，眼看馬上進入車道內(nèi)，杜佳趕緊走出崗?fù)ど锨霸儐栐撆渴欠裥枰獛椭Ｔ撆空f：“家里人開車在高速上等我，我就走一小段高速。”為了避免發(fā)生安全事故，杜佳一邊將該女士引導(dǎo)至安全地帶，一邊耐心解釋行人是不允許上高速的，并建議該女士耐心在收費站口等待家屬來接。經(jīng)過耐心勸說，該女士最終同意給家人打電話開車來收費站。沒過多久，一輛白色小客車開至發(fā)卡車道將該女士接走，收費員杜佳這才松了一口氣。
鄭口收費站始終堅持把安全放在第一位，本著服務(wù)司乘，服務(wù)社會的原則和初心，為每一位過往司乘送去溫暖的服務(wù)，同時保障了高速公路的安全暢通。
