2月26日,一輛黑色小型客車從車道駛出,車輛走走停停駛向了外廣場,司機下車打開引擎蓋焦急察看,廟鎮收費站收費D2班班長平國慶見狀立即上前,詢問司乘人員是否需要幫助。
據了解該車輛因為不明原因水箱溫度過高,導致車輛熄火,無法正常通行。平班長與疏導員劉仁賓幫助司機將車輛推到安全地帶,同司乘一起尋找車輛故障原因,經過仔細排查,發現連接水箱的管子被卡死,水無法正常循環。平班長幫助司機將卡死的管子疏通后重新打火實驗,車輛恢復正常。司機連連致謝:“真是太感謝你們了,我這出門在外的,沒有你們幫忙,我真不知道該怎么辦了,謝謝你們。”平班長說道:“您不用客氣,這些都是我們應該做的,前面不遠就有修車的地方,您可以再去檢測一遍。”司機師傅確定修車地點后再次道謝后駛離收費站。
廟鎮收費站收費D2班站始終秉持“至親至誠,樂善樂為”的服務理念,想司乘之所想,急司乘之所急,努力提升公眾出行滿意度,樹立衡德高速優質服務好形象。


