針對(duì)春運(yùn)前返鄉(xiāng)車(chē)流較多，為避免壓車(chē)情況，也為了給過(guò)往司乘營(yíng)造一個(gè)安全、便捷、暢通的行車(chē)環(huán)境，青蘭收費(fèi)站收費(fèi)D班利用履職盡責(zé)的實(shí)際行動(dòng)，全心全意為過(guò)往司乘服務(wù)，充分做好了春節(jié)期間保暢工作的準(zhǔn)備。

   一是召開(kāi)班務(wù)會(huì)，制定保暢工作預(yù)案，并加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身遇事處理能力，如遇大規(guī)模車(chē)流或特殊情況時(shí)備崗人員及時(shí)加開(kāi)車(chē)道，疏導(dǎo)交通并做好當(dāng)班解釋工作。

   二是疫情期間切實(shí)做好自身防護(hù)措施，當(dāng)班期間必須佩戴好手套與口罩，驗(yàn)貨穿防護(hù)服，做好崗?fù)づc車(chē)道到消毒工作。另對(duì)崗上存在的安全隱患及時(shí)排查與整治，并上報(bào)值班站長(zhǎng)，做好相關(guān)記錄。

   三是規(guī)范文明服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，為司乘人員排憂解難，提供24小時(shí)開(kāi)水、簡(jiǎn)易修車(chē)工具及路線指導(dǎo)，持續(xù)跟進(jìn)天氣預(yù)警及實(shí)時(shí)路況并反饋給司乘，優(yōu)化360驛站服務(wù)品牌。

   服務(wù)春運(yùn)，與您同行！在接下來(lái)的春運(yùn)保暢中，青蘭收費(fèi)站收費(fèi)D班全體職工會(huì)繼續(xù)“秉持初心，不忘使命”，牢記全心全意服務(wù)司乘的宗旨，用崇高的熱情為司乘人員保駕護(hù)航。