1月12日晚上，一輛山東牌照貨車駛入鄭口收費站105車道，該車為運輸蔬菜的綠通車輛，由于車內為散裝菜花，打開車門準備驗貨時，車上的部分菜花突然掉落一地。疏導員趙艷博見狀立刻疏導后方等待車輛，和司機一起將掉落在車道的菜花重新裝車。幾分鐘之后散落地上的菜花都被裝上了車，司機感謝道：車上裝的菜太多，今天就我自己一個人，要是沒有你的幫助，我真不知道該怎么辦好了。
鄭口收費站以優質的服務，良好的態度，贏得了過往司乘的廣泛贊譽，用實際行動踐行著“至親至誠 樂善樂為”的服務理念。
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