隨著班組自主管理工作的不斷深入，班組自主管理工作在收費班組中取得了一定的效果，每一位收費員都能以主人翁的態度積極投身工作，不僅能夠及時發現班組管理中存在的問題還能有針對地提出合理化建議。
8月25號鄭口收費站C班班長劉浩利用下班休息時間，針對本班組中每位收費員存在的不同問題進行了一對一的幫扶指導，在幫扶過程中，班長劉浩首先對每位收費員近兩個月的實際表現包括本身的優勢和存在的不足進行深入分析，對于問題的改正提出建議和意見，避免錯誤再重蹈覆轍。
通過此次一對一的幫扶活動，讓本班組每位收費員認清自己的優勢，同時對如何改正自身存在的問題找到了努力的方向，大家互幫互助，共同進步，以更好地完成收費站的各項工作為目標，不斷提升服務水平。