為進一步加強班組職工的收費知識水平和崗位操作技能，12月30日，鄭口收費站收費B班組織學習《關于拖掛車收費的意見》。學習過程中職工們認真做筆記，同時結合工作實際就日常工作中遇到的特殊問題如何進行操作進行了討論交流，統一了意見、達成共識。
通過此次業務學習，班組成員不僅有效夯實了收費業務知識，提升了收費員業務能力，同時也增強了員工的崗位意識和責任感，切實達到了學以致用的目的，大大提升了高速窗口形象。
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