為進一步加強班組隊伍管理,提高衡德公司收費班組文明服務質量,9月26日,青蘭收費站收費B班組織班組人員現場開展文明服務培訓。
培訓內容主要圍繞優質文明服務、文明服務用語、收費員儀容儀表、工作紀律等多方面展開。同時,對照收費崗位日常收費工作情況進行現場討論,并針對文明服務中存在的問題進行現場糾正。
通過此次培訓,強化了班組服務意識,進一步提升了收費站優質文明服務水平,提高了窗口服務質量,樹立了良好的行業形象。


為進一步加強班組隊伍管理,提高衡德公司收費班組文明服務質量,9月26日,青蘭收費站收費B班組織班組人員現場開展文明服務培訓。
培訓內容主要圍繞優質文明服務、文明服務用語、收費員儀容儀表、工作紀律等多方面展開。同時,對照收費崗位日常收費工作情況進行現場討論,并針對文明服務中存在的問題進行現場糾正。
通過此次培訓,強化了班組服務意識,進一步提升了收費站優質文明服務水平,提高了窗口服務質量,樹立了良好的行業形象。
