9月4日12時左右，鄭口收費站ETC下道口駛入一輛六軸貨車，電腦顯示交費未成功界面。當班班長了解情況后，立刻出去疏導六軸貨車。還未到達現場時，后面又駛入一輛小型貨車，扣費成功，ETC欄桿自動抬起。六軸貨車司機見狀，快速加油門駛出高速口，對當班班長呼喊未加理會。由于有疫情檢查司機沒有機會逃脫，當班班長第一時間進行攔截，在與司機溝通過程中，司機態度強硬，聲稱欄桿自動抬起來的，他的費用已經交過了，不想補繳通行費。當班班長為司機解釋ETC行車流程，收費站留有車輛是否繳費成功記錄。在班長的耐心解釋和說服下，司機終于承認自己未繳費事實，第一時間返回收費站補繳通行費509元，挽回了不必要的損失。
鄭口收費站持續加大堵漏增收工作力度，統一思想認識，明確任務目標，全力打擊各種逃漏費行為，為完成年度收費任務貢獻積極力量。