為了積極響應(yīng)廟鎮(zhèn)收費(fèi)站站領(lǐng)導(dǎo)建黨一百周年思想教育要求,強(qiáng)化班組工作紀(jì)律,提升班組服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),更好的為司乘人員服務(wù),廟鎮(zhèn)收費(fèi)站收費(fèi)B班班組自主化開展了為期一個(gè)月的“學(xué)黨史、樹班風(fēng)、提業(yè)務(wù)”活動(dòng)。
一是學(xué)習(xí)教育強(qiáng)紀(jì)律班組利用班前后的時(shí)間組織員工學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨的革命歷史,并進(jìn)行思想教育培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)教育,進(jìn)一步提高了班組成員的思想覺悟,增強(qiáng)了班組成員的責(zé)任意識。深入加強(qiáng)收費(fèi)工作紀(jì)律的要求,對違反工作流程、工作不認(rèn)真、在崗不盡職盡責(zé)等違紀(jì)行為進(jìn)行整改,保證收費(fèi)紀(jì)律的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
二是文明服務(wù)樹班風(fēng)。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的文明用語和肢體禮儀標(biāo)準(zhǔn),提高班組成員文明用語和肢體語言的水平。營造班組內(nèi)部“比服務(wù)、比技能、講責(zé)任”的工作氛圍,樹立良好的班組風(fēng)氣。
三是規(guī)范管理強(qiáng)素質(zhì)。進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)務(wù)管理、收費(fèi)崗?fù)の锲窋[放、綠通車輛查驗(yàn)流程、票據(jù)結(jié)算流程等。班長對規(guī)范化管理情況進(jìn)行檢查,對檢查出的問題立即整改。做到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、常態(tài)化,從而提升班組的業(yè)務(wù)水平。
通過此次“學(xué)黨史、樹班風(fēng)、提業(yè)務(wù)”活動(dòng),打造正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化的收費(fèi)班組,為衡德公司樹立良好的形象。


