8月2日晚19時(shí)左右，在鄭口站發(fā)生了感人的一幕。
一名即將駛離鄭口收費(fèi)站的中年婦女，向我站工作人員提出進(jìn)站去洗手間的請求，出于人性化的考慮，由本站工作人員崔曉兵帶領(lǐng)給予了其入站的方便。在其即將離開站區(qū)時(shí)，因長時(shí)間坐車而產(chǎn)生了嚴(yán)重的暈車癥狀，行走困難而無法前行。疏導(dǎo)人員崔曉兵第一時(shí)間聯(lián)系班長、報(bào)告值班站長，并及時(shí)幫扶，隨后趕到的值班站長趙娜、班長陳桂巖對其癥狀進(jìn)行了細(xì)致的了解，并關(guān)切的問到是否需要撥打120急救電話，并通知工作人員及食堂阿姨及時(shí)給予了其開水、姜片等物品進(jìn)行緩解；在其癥狀稍有緩解后，通過了解及時(shí)通知其家人，將其安全接回家中。
在鄭口站，給您一種感覺，那叫愛心；
在鄭口站，給您一種感受，那叫暖心；
在鄭口站，給您一種感觸，那叫貼心；
在鄭口站那不僅僅是一種服務(wù)，更是鄭口心。
（鄭口 侯世元）