? 5月26日下午18:22一輛車牌號為魯Ｐ87617的二型貨車駛?cè)胧召M(fèi)車道，該車輛裝有ＥＴＣ，系統(tǒng)自動(dòng)扣費(fèi)抬桿，司機(jī)說拉的是水果，于是疏導(dǎo)員過來驗(yàn)貨，發(fā)現(xiàn)該車輛超重，不符合綠通改免政策，告知司機(jī)不能申請退費(fèi)，司機(jī)說就超一點(diǎn)，給我免了吧，免一半也行啊，給你點(diǎn)甜瓜。疏導(dǎo)員說，免不了，這是原則問題，于是叫司機(jī)出示綠通預(yù)約碼，用綠通檢測儀掃碼后提交查驗(yàn)不合格，并告知司機(jī)該車最大允許載貨重量是多少，下次要注意一下，避免超重。那如果不超重合格的話我應(yīng)該怎么退費(fèi)？司機(jī)問道，疏導(dǎo)員在司機(jī)的手機(jī)里一步一步將綠通退費(fèi)申請告訴司機(jī)，司機(jī)表示非常感謝。
鄭口收費(fèi)站收費(fèi)D班始終堅(jiān)持原則，拒絕各種誘惑，確保通行費(fèi)顆粒歸倉，同時(shí)做好文明服務(wù)，解答問題耐心仔細(xì)，為司乘人員排憂解難。