2020年9月30日中午時分，一輛小型貨車，“一瘸一拐”地駛進青蘭收費站，司機正常交費后問道：“請問這附近有沒有修車的地方？我的車爆胎了。”
此時正在廣場疏導車輛的尚澤班長已經察覺到了這輛車的異樣并走了過來，待將車輛引到安全區域后，尚澤班長將其聯系了附近的修車救援電話。
在等待救援期間，尚澤告訴司機爆胎后在高速路上行駛的危害性，并告訴司機應該將故障車輛停在應急車道，在車輛尾部150米處放置警示標志，人員遠離車輛退至護欄外等待高速救援。
司機在了解到這些情況后，對自己的危險駕駛行為深感后怕，并感謝尚澤班長的提醒。
片刻維修救援人員趕到，由于司機的錯誤處理方式，造成其車輪完全報廢，需要更換新的車輪，但維修人員只有一名，忙不過來，尚澤班長二話沒說就幫忙更換輪車，不一會兒車輪換好了，自己再三感謝，并與尚澤揮手而別。