6月25日，廟鎮(zhèn)收費(fèi)站出口5道，一輛冀J牌照的黃牌貨車駛?cè)牖旌宪嚨澜毁M(fèi)時(shí)，司機(jī)提出入口信息不對(duì)，費(fèi)額偏高，不同意交費(fèi)。收費(fèi)員鄭繼朋通知指揮調(diào)度中心進(jìn)行核實(shí)，耐心向司機(jī)解釋和詢問具體的入口信息。同時(shí)通知班長(zhǎng)范海峰，班長(zhǎng)立即決定開啟備用車道，疏導(dǎo)車輛快速通行。經(jīng)過指揮調(diào)度中心的確認(rèn)，CPC卡內(nèi)入口信息無誤。鄭繼朋這時(shí)讓司機(jī)仔細(xì)回想，并向司機(jī)說明目前收費(fèi)系統(tǒng)已經(jīng)完善，不會(huì)出錯(cuò)。隨后，司機(jī)表示自己存在僥幸心理，想利用前段時(shí)間收費(fèi)系統(tǒng)不穩(wěn)定少繳費(fèi)，對(duì)自己的無知表示愧疚，并對(duì)我們的服務(wù)表示認(rèn)可。
廟鎮(zhèn)收費(fèi)站通過自己過硬的業(yè)務(wù)技能和良好的工作態(tài)度，給那些心存僥幸逃繳過路費(fèi)的司機(jī)以警示，與此同時(shí)，贏得了司乘的認(rèn)可，樹立了良好的衡德形象。