6月21日凌晨，一輛冀T牌照的紅色廂式貨車駛出衡水東收費站時申報所裝貨物為西瓜，班長談學通立即前去驗貨。司機打開廂后門時，因為貨物堆放的太高，里面的西瓜立馬散落了下來，見此情況，班長立即讓收費員張岳關閉了車道，然后與司機一起將要散落的西瓜搬下來，在驗完貨后將西瓜重新裝好，為司機解決了困難。司機對衡水東收費站收費職工的熱心幫助連連感謝，并拿出一個西瓜送給收費員，被收費員微笑的拒絕了。
盡己所能，全心全意地為過往司乘人員服務，急車主之所急、想車主之所想是衡水東收費站工作人員對司乘的承諾。在今后的工作中，衡水東收費站全體工作人員將繼續用實際行動讓“至親至誠、樂善樂為”的服務理念更加深入人心。
