一個班組的精神面貌體現班組全體成員的收費業務能力和文明服務水平。因此上崗之前動員工作顯得尤為重要。
一是整體列隊。班長口號響應，班組成員依次進行儀容儀表檢查，提放收款箱，整理著裝，收費發卡作業。要求動作標準，整齊劃一，展示班組硬朗干練的工作作風。每個人以飽滿的精神面貌走上崗亭，真正做到工作一分鐘，服務60秒。
二是布置工作要求。班長向班組成員傳達近日公司及站內會議內容，保證會議精神落實到一線員工。提出會議要求，講明工作重點，保證收費工作有序進行。
三是做好文明服務工作。業務能力是基礎，文明服務是保障。在基礎工作上做好保障，給司乘人員溫暖舒適的出行。
四是安全生產不能忘。各項工作都離不開安全問題，保證職工崗位工作安全是工作的重中之重。疏導人員要穿反光背心。出入崗亭做到一慢二看三通過，避免車道內長時間逗留。對危險源要提前預防，對危險因素要做到及時預判，保證個人生命安全及公共財產安全不受損害。