為了提高ETC車道通行效率，鄭口收費(fèi)站收費(fèi)A班積極向司乘人員做好ETC宣傳介紹工作。在班長陳桂巖的組織帶領(lǐng)下，分工在出入口向每一位詢問ETC業(yè)務(wù)的司乘人員答疑解惑。詳細(xì)告知司乘人員如何正確使用ETC、黑名單的形成、如何解除黑名單、哪些原因可能導(dǎo)致車輛無法通過ETC專用通道等問題，并強(qiáng)調(diào)車輛在進(jìn)入ETC和混合車道的時(shí)候不能拔卡，以免造成車道不抬桿的情況發(fā)生。
收費(fèi)A班全體成員通過窗口宣傳讓司乘人員更全面的了解了ETC車道的正確使用方法和帶來的便捷性，得到了司乘的一致好評(píng)。