接連幾日陰雨綿綿過后,收費(fèi)工作也在小長(zhǎng)假結(jié)束時(shí)徐徐拉開帷幕,此時(shí)恰逢衡水市中學(xué)開學(xué),衡水東收費(fèi)站車流量較往日增加許多。為了保障收費(fèi)工作的正常運(yùn)行,切實(shí)提高司乘人員通行滿意度,衡水東收費(fèi)站全員備崗,路警多方合作,多措并施,以保暢通、優(yōu)服務(wù)、樹形象為要求,為收費(fèi)工作正常有序開展提供保障。
隨著長(zhǎng)達(dá)79天的免費(fèi)期結(jié)束,收費(fèi)工作的開展,許多司乘人員對(duì)于收費(fèi)金額還是存在爭(zhēng)議,收費(fèi)站特情處理工作、收費(fèi)系統(tǒng)上都進(jìn)行了許多修正。對(duì)于在一線工作的職工,既要保障收費(fèi)工作正常有序,又要保障司乘人員暢通暢行,實(shí)在是增加不少難度。為此衡水東收費(fèi)站連續(xù)召開站會(huì),集體學(xué)習(xí)各類文件,熟悉收費(fèi)系統(tǒng),做到人人備崗,事事清晰。除此之外,收費(fèi)工作的開始,意味著收費(fèi)人員與司乘人員無(wú)法避免的接觸,為全面保障防疫工作的進(jìn)行,衡水東收費(fèi)站對(duì)于通行卡和票款要求每日消毒,收費(fèi)人員配發(fā)口罩、手套以及護(hù)目眼鏡,從細(xì)節(jié)做好一切防疫工作。一抹身影穿梭在車道之間,指揮車輛客貨分流通行,處理ETC特情,進(jìn)行綠通車輛查驗(yàn)。過往的車輛川流不息,大家的工作既忙碌又緊張。
鏡頭劃過,從臉上劃落一滴汗水,衣襟已然濕透,但是沒有人因此松懈。衡水東收費(fèi)站所有人員堅(jiān)持備崗,收費(fèi)工作緊張有序的開展。面對(duì)每一位司乘人員,工作在一線的職工始終如一,秉著“至親至誠(chéng),樂善樂為”服務(wù)理念,愿司乘人員一路平安。


