? ? ? ??因高速公路定于5月6日0時正式恢復收費方式，為了讓收費員更加熟悉業務操作流程，掌握解釋說明工作的技巧與要領，針對新收費系統運用以來司機關注的問題，5月4日，鄭口收費站收費D班班長劉楊組織班組成員進行收費模擬演練，由一人在司機的角度進行提問，其他人圍繞提出的問題做解釋工作，共同找尋回答最全面、最高效的方式與方法。
? ? ? ?這次演練的圓滿完成，不僅使班組成員更加了解了收費標準與政策，掌握了政策講解與說明的方式與技巧，也為恢復收費后保暢工作的順利開展奠定了基礎。
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