為提高班組人員對新收費模式的業務處理能力,借助免收車輛通行費的“空檔期”。青蘭收費站B班組織開展了“業務互學互助”活動。
4月19日16時,青蘭收費站B班邀請C班人員共同組織學習《河北MTC/ETC混合車道軟件用戶操作手冊》和《河北省高速公路聯網收費軟件收費業務管理系統操作手冊》兩份文件。通過兩個班組共同對重點知識解讀及相互討論的方式進行,他們你一言我一語,互相討論、互相學習,將心中的疑點和正常收費后可能出現的問題都擺上桌面共同解決,使得兩個班組人員迅速掌握了該項業務。
通過此次學習,班組人員提高了新收費模式下的業務知識的掌握,為做好收費工作打下了堅實的基礎。



