為貫徹落實上級文件精神,提高職工業務能力,拓展業務知識,做好收費工作,更好地為廣大司乘人員服務,10月23日,青蘭收費站聚合班組織開展了業務學習活動,對最新的業務政策知識進行了詳細地學習。
首先,由班長賈朋為全班人員詳解開展本次業務培訓的目的與意義。其次,培訓的主要內容為近期新系統中的關于收費特殊車輛處理操作流程和綠通車輛在免費范圍不常見品種的辨識、特殊情況的處理標準等,班內人員在培訓的過程中對有疑問的地方也進行了討論。最后,班長對本次活動進行總結,希望大家把培訓內容貫穿到實際工作中,達到全員能快速處理特殊情況的目的。
通過此次業務培訓,班內人員進一步提升了相關知識的了解,在假綠通車輛及特殊車輛處理等方面進一步規范了操作標準,為更好的服務司乘人員、落實堵漏增收工作做好了基礎。


