近日,青蘭站收費A班迎來了一位新職工,為了使新職工更快的適應工作環境,融入到班組當中。在班長的組織下,收費A班開展了以“老帶新”為主題的班組活動。
收費A班每名成員都堅持“要想做得更好,團隊力量是主要”的理念,充分發揮“老帶新”精神,從規章制度、業務知識、收費操作、文明禮儀四個方面進行系統的講解。怎樣做好唱收唱付,如何在保障收費速度的同時做到準確無誤,在綠通車來的時候怎樣做到仔細查驗等,每名老職工都通過自己所擅長的幫教新同事,手把手傳授知識和經驗,并列舉多種特殊情況下具體的操作步驟。使新職工能清楚地了解工作職責和操作流程,進而迅速地投入到工作中。
經過大家的細心幫教,新職工工作效率得到了提高,遇到緊急情況不慌張。班組各成員在互幫互助中培養了默契,交流了經驗,正能量滿滿,在收費A班大家庭內部營造了團結向上的氛圍。
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