“炎炎夏日，酷暑三伏”，他們始終踐行“至親至誠 樂善樂為”的服務理念。“小伙子，真是太謝謝你了，要不我都不知道怎么下高速了。”7月25日下午6時許一位六軸貨車的司機緊緊握著青蘭收費站誠善班班長尚澤的手一再表示感謝。
原來該司機驅車經過山東通往河北的省界收費站交費后，沒有注意，隨手將通行卡放了起來，具體放哪兒怎么也想不起來了。尋找了數分鐘還是毫無結果，班長了解情況后，爬上防護欄，把頭探進司機打開的窗戶里，指引著司機在最可能掉落的幾個地方尋找。最后司機從夾雜著大量的通行費票據扶手箱內將通行卡找到。
司機拿著通行卡不好意思的撓著頭笑了，并帶著感謝離開了收費站。雖然這是一件微不足道的小事，但體現出青蘭收費站職工“至親至誠，樂善樂為”的服務理念，展現了良好的窗口形象。
