4月5日清明小長假小型客車免費政策正式實施，為保證司乘能夠快速安全的通過站口，鄭口收費站D班全體人員及時作出應對。
一是面對清明小長假第一天車流量增加的壓力，為保證司乘人員安全、快速通行，班長劉楊安排兩名疏導人員在島頭進行疏導，對南北兩個方向駛來的車輛進行指引，并及時引導小型客車走專門設置的免費車道，避免了因小型車誤入收費車道而造成堵車現象，大大提高收費站口的通行效率；二是密切注意下道口，發現有小型貨車利用免費車道進行逃費時，及時制止并向司乘人員耐心做好解釋工作，保持對逃漏通行費行為打擊的高壓態勢，確保通行費顆粒歸倉。
在做好收費服務和保暢服務的同時，收費D班還為司乘人員提供了免費熱水等便民服務，為清明節安全暢通提供良好的通行環境。
