在崗期間,經(jīng)常會(huì)遇到一些手機(jī)沒(méi)電尋求幫助的司乘,按照以往都是將司乘人員帶到辦公室進(jìn)行充電,但是,最近崗上增加了新的服務(wù)小成員——便民充電盒,大大的方便了我們的工作,并且贏得了司乘的一致好評(píng)。
便民充電盒是龍華收費(fèi)站C班全體成員共同開(kāi)動(dòng)腦筋,本著“實(shí)現(xiàn)服務(wù)零距離,追求服務(wù)零缺陷”的工作原則,實(shí)實(shí)在在將司乘的困難看在眼里,記在心上,積極尋求解決辦法。班長(zhǎng)利用下班時(shí)間自己動(dòng)手畫(huà)草圖,設(shè)計(jì)方案,制作了不同接口的數(shù)據(jù)線(xiàn),最終便民充電盒完成。
它的增加給路途跋涉出門(mén)在外的司乘帶來(lái)了一份方便,司乘的滿(mǎn)意就是對(duì)我們工作最大的肯定!


