近日,青蘭站收費A班迎來了一位新職工,為了使新職工更快的適應(yīng)工作環(huán)境,融入到班組當(dāng)中。在班長的組織下,收費A班開展了以“老帶新”為主題的班組活動。
收費A班每名成員都堅持“要想做得更好,團隊力量是主要”的理念,充分發(fā)揮“老帶新”精神,從規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識、收費操作、文明禮儀四個方面進行系統(tǒng)的講解。怎樣做好唱收唱付,如何在保障收費速度的同時做到準(zhǔn)確無誤,在綠通車來的時候怎樣做到仔細(xì)查驗等,每名老職工都通過自己所擅長的幫教新同事,手把手傳授知識和經(jīng)驗,并列舉多種特殊情況下具體的操作步驟。使新職工能清楚地了解工作職責(zé)和操作流程,進而迅速地投入到工作中。
經(jīng)過大家的細(xì)心幫教,新職工工作效率得到了提高,遇到緊急情況不慌張。班組各成員在互幫互助中培養(yǎng)了默契,交流了經(jīng)驗,正能量滿滿,在收費A班大家庭內(nèi)部營造了團結(jié)向上的氛圍。
![]()


