零點(diǎn)鐘聲敲響,青蘭收費(fèi)站收費(fèi)B班迎來新年第一個(gè)夜班,交接班后,班長賈朋像往常一樣巡查收費(fèi)廣場安全情況,突然發(fā)現(xiàn)不遠(yuǎn)處有一個(gè)黑黑的人影趔趄的走過來,班長賈朋隨即叫上疏導(dǎo)員郭獻(xiàn)想一同前去查看。走到高桿燈下,發(fā)現(xiàn)是一名約四、五十歲的中年男子,幾句交談后,發(fā)現(xiàn)這名男子口齒不清,難以正常溝通,正值青蘭收費(fèi)站年度換票工作剛剛結(jié)束,值班站長秘春雨耐心詢問迷路老人,并迅速轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,在朋友留言和老人的只言片語中得知了老人姓名、大概住址,值班站長隨即聯(lián)系了青蘭鄉(xiāng)派出所,并讓疏導(dǎo)員從便民服務(wù)臺倒來熱水,讓其到休息亭取暖,執(zhí)勤民警趕到后,將其安全護(hù)送回家。
雖是隆冬季節(jié),但青蘭人服務(wù)熱情不減,用熱水溫暖司乘,用服務(wù)溫暖旅途,在新的一年,青蘭收費(fèi)站必將繼續(xù)堅(jiān)持“至親至誠
樂善樂為”的服務(wù)理念,將便民服務(wù)做到實(shí)處。


