為了響應(yīng)公司增收創(chuàng)效的號召,更好地完成年底和開啟明年的工作,12月26日,鄭口收費(fèi)站收費(fèi)D班組織召開注重細(xì)節(jié)、堵漏增收專題會議,督促班組成員認(rèn)真完成本職工作。
會上,班長劉楊針對日常工作中出現(xiàn)的問題,作出總結(jié),并提出以下幾點要求:
一是日常工作中注意車型問題。尤其特別注意一些疑似7座,實際為8座的車輛,應(yīng)和司機(jī)解釋清楚之后,請司機(jī)出示行駛證或由疏導(dǎo)員查看座位數(shù),確定后按規(guī)定操作,避免由于判斷錯誤車型,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失。
二是注意綠通車超載問題。在綠通車驗貨過程中,疏導(dǎo)員與收費(fèi)員應(yīng)共同核實車貨重量,避免因綠通車超載率超過5%,導(dǎo)致通行費(fèi)的流失。
會后,大家積極討論,一致認(rèn)同,雖然工作中細(xì)節(jié)很多,但作為收費(fèi)員,仍應(yīng)牢記自己的責(zé)任與義務(wù),秉承“至親至誠,樂善樂為”的服務(wù)理念,嚴(yán)格落實“應(yīng)免不收,應(yīng)收不免”的政策,保證通行費(fèi)顆粒歸倉。


