春節期間，為給司乘人員提供一個平安暢通的出行環境，景州收費站結合以往工作經驗，認真部署，嚴格落實安全保暢各項工作任務，切實提升站口通行能力和服務水平，圓滿完成了春節期間保暢工作任務。
一是強化值班制度。成立以站長為組長的春運工作領導小組，并根據相關要求，進一步落實應急保暢隊伍、設備及物資，確保春運期間安全暢通。制定春運工作方案，嚴格落實24小時領導值班制度，及時妥善處置各類突發事件保障暢通。
二是成立應急領導小組，應對災害性天氣和突發事件。制定突發事件應急預案，并進行演練，重視惡劣天氣的防范工作，做好交通擁堵、惡劣天氣應急演練。做好春節小型車免費放行工作，收費班長負責對車輛進行指揮疏導和處理車道發生的特殊情況，避免因發生特殊情況處置不及時而發生堵車現象。
三是開展“情滿旅途”活動。成立活動領導小組并制定方案。加強360文明服務管理，堅持文明禮貌用語使用，堅持唱收唱付，在春節期間對過往司乘問候春節好。充分利用可變信息情報板、LED屏等多種形式，向公眾提供路況信息。在各島頭LED屏發布“情滿旅途、溫暖衡德“信息，辦公樓LED屏發布“以我親情服務，溫暖春運旅途”信息。
四是強化文明服務。全力做好文明服務、微笑服務，著力開展延伸服務。嚴格落實崗前動員、崗后講評，進一步提高收費員的綜合素質和責任心。向司乘人員提供開水、藥品、維修工具等便民服務；對司乘人員的咨詢安心細致地回答，為其提供可靠的出行信息。(主線 姚圣宇）